Суддя Печерського районного суду міста Києва.
Указом Президента України від 5 червня 2000 року призначена на посаду судді Старокиївського районного суду міста Києва строком на п’ять років. 23 жовтня 2001 переведена по посаду новоутвореного Печерського районного суду міста Києва. Верховною Радою України 8 липня 2005 року Волкову С.Я. обрано суддею безстроково.
У 2014 році Волкова звільнила з-під варти колишнього командира роти спецпідрозділу «Беркут» Дмитра Садовника, підозрюваного у вбивстві активістів Євромайдану, та застосувала до нього запобіжний захід у вигляді домашнього арешту. Після цього Садовник втік до Росії і отримав там громадянство.
У 2016 році Верховна рада звільнила суддю Волкову за порушення присяги.
У жовтні 2019 Верховний суд скасував звільнення Волкової через порушення процедури.
- 27.09.2016 прес-служба апарату ВРУ розмістила на офіційному веб-сайті інформацію із запрошенням суддів для участі у розгляді питання про їх звільнення. Наступного дня Печерський суд повідомив, що Волкова перебуває на стаціонарному лікуванні і передати їй інформацію не зможуть і на засіданні парламенту 29 вересня вона не буде.
Суд вважає, що були невиконані вимоги Регламенту ВР про обов’язкове повідомлення судді про проведення засідання, на якому розглядатиметься питання про звільнення, не пізніше ніж за три дні до дня засідання.
Доводи про розміщення інформації на офіційному веб-сайті ВРУ і невідкладний характер цього питання, на думку суддів Верховного суду, не спростовують такого висновку.
У січні 2020 суддя Волкова винесла рішення на користь політика Андрія Портнова, що останні 5 років він безперервно проживав в Україні.
У серпні 2020 Волкова відмовила у позові водія знімальної групи програми «Схеми» до Андрія Портнова, який опублікував у Telegram паспортні дані, домашню адресу і номер авто. Суд вважає, що поширення Портновим у Telegram персональних даних Мазура як особи, що незаконно стежила за ним, було предметом суспільного інтересу і правомірним.